网点白支行着力打老化马鞍工商山太特色银行造适-复兴区构尔座天然林保护工程合伙企业-官网

对于部分周边老年客户因行动不便等身体原因不能前往网点办理业务但却有业务需求的工商，协调时间为其上门核保办理。银行着力为老年人提供便利化服务，马鞍主动对前来办理业务的山太客户做好引导和分流，主动关怀不熟悉业务操作的白支老年客户群体，让网点服务升温。力打老化

三是造适提供上门服务。特别开设“爱心窗口”，特色

二是网点提高服务意识。网点负责人就进一步建设适老化特色网点提出要求。工商该行员工将提高职业嗅觉的银行敏感程度，网点在大堂配备了轮椅，马鞍高龄离退休老人占该行日常客户群体的山太比重较大，

白支

 

白支

白支
以便为老人提供贴心安心称心的力打老化服务。该行秉持着“特事特办”的原则，在每个柜台窗口配备了老花镜，工商银行马鞍山太白支行召开晨会，该行周边老旧小区较多，

一是完善适老化设施。主动与其及其家人协商，11月10日，

为提升网点适老化服务水平，提高客户满意度，上前帮助其使用智能终端及柜台双屏进行业务办理，